เกี่ยวกับเรา / หลัง-บริการการขายและการสนับสนุนทางเทคนิค

Huazheng Electric มุ่งมั่นที่จะสนับสนุนลูกค้าของเราเป็นเวลานานหลังการส่งมอบ เราเชื่อว่าบริการหลังการขาย-ที่เชื่อถือได้มีความสำคัญพอๆ กับคุณภาพของผลิตภัณฑ์

การสนับสนุนก่อน-การขาย

คำแนะนำในการเลือกผลิตภัณฑ์ตามการใช้งาน ระดับแรงดันไฟฟ้า และมาตรฐานการทดสอบของคุณ

การสนับสนุนข้อเสนอด้านเทคนิคสำหรับโซลูชันการทดสอบที่สมบูรณ์และการกำหนดค่าม้านั่งทดสอบ

การเตรียมการทดสอบตัวอย่างและการสาธิตตามคำขอ

การติดตั้งและการฝึกอบรม

คู่มือการใช้งานภาษาอังกฤษโดยละเอียดและ-คู่มือเริ่มต้นใช้งานฉบับย่อสำหรับเครื่องมือทุกชิ้น

วิดีโอแนะนำระยะไกลสำหรับการติดตั้ง การปรับเทียบ และการทำงานครั้งแรก-

มีการฝึกอบรมนอก-สำหรับโครงการขนาดใหญ่และระบบการทดสอบแบบรวม

การรับประกันและการบำรุงรักษา

มาตรฐานระยะเวลาการรับประกันในเครื่องมือใหม่ทั้งหมด (เงื่อนไขเฉพาะที่ได้รับการยืนยันตามคำสั่งซื้อ)

จัดหาอะไหล่สำหรับรุ่นการผลิตปัจจุบันทั้งหมด

บริการซ่อมแซมและปรับเทียบใหม่ผ่านทีมบริการด้านเทคนิคของเรา

การตอบสนองทางเทคนิค

การติดต่อฝ่ายขายและวิศวกรรมเฉพาะสำหรับลูกค้าต่างประเทศ

ตอบคำถามอย่างรวดเร็ว-เราให้ความสำคัญกับการสื่อสารที่ทันท่วงทีเพื่อสนับสนุนกำหนดการโครงการเร่งด่วน

การสนับสนุนการแก้ไขปัญหาทางอีเมล โทรศัพท์ WhatsApp และแฮงเอาท์วิดีโอ

การปรับแต่งและ OEM/ODM

ข้อมูลจำเพาะที่กำหนดเอง รวมถึงช่วงแรงดันไฟฟ้า กระแสเอาต์พุต อินเทอร์เฟซภาษา และการสร้างแบรนด์

ความร่วมมือ OEM/ODM สำหรับผู้จัดจำหน่ายและผู้ซื้อจำนวนมาก-

ทัวร์โรงงานและทัวร์เสมือนจริง 360 องศามีไว้สำหรับการตรวจสอบผู้ซื้อ

การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องความคิดเห็นของลูกค้าจะแจ้งแผนงานการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของเราโดยตรง เราให้ความสำคัญกับ-ความร่วมมือระยะยาวที่สร้างขึ้นจากความไว้วางใจ การสื่อสารที่โปร่งใส และประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ที่สอดคล้องกัน